68 High St, West End, Southampton SO30 3DU, United Kingdom

Политика использования данных MentorBase

Данная политика объясняет, как MentorBase использует технологии отслеживания для обеспечения работы платформы, улучшения пользовательского опыта и анализа поведения пользователей. Мы стремимся быть прозрачными в отношении того, какие данные собираются, как они применяются и какие возможности контроля предоставляются нашим пользователям. Пожалуйста, ознакомьтесь с этой информацией, чтобы понимать, как мы защищаем вашу конфиденциальность.

Почему мы используем технологии отслеживания

Что такое технологии отслеживания?

Технологии отслеживания — это инструменты, такие как куки, пиксели и локальное хранилище браузера, которые помогают нам собирать информацию о взаимодействии пользователей с платформой. Они позволяют запоминать ваши предпочтения, анализировать использование сайта и предоставлять персонализированный контент. Эти технологии используются практически на всех современных веб-сайтах, включая образовательные платформы, такие как MentorBase.

Необходимые технологии для базовых функций

Некоторые технологии отслеживания являются обязательными для работы нашей платформы. Например, они позволяют вам входить в систему, сохранять прогресс в обучении и обеспечивать безопасность вашей учетной записи. Без них многие основные функции сайта, такие как доступ к курсам или выполнение заданий, не будут работать.

Функциональные технологии для улучшения опыта

Функциональные инструменты отслеживания помогают сделать использование платформы более комфортным. Например, они могут запомнить ваш выбор языка интерфейса или предложить рекомендации по курсам на основе ваших интересов. Такие функции создают более персонализированный опыт, соответствующий вашим потребностям.

Аналитические технологии

Мы используем аналитические инструменты для понимания того, как пользователи взаимодействуют с платформой. Эти данные помогают нам выявлять популярные курсы, оптимизировать навигацию и создавать новые функции, которые делают обучение более эффективным. Например, мы можем анализировать, какие разделы курса вызывают больше всего вопросов, чтобы улучшить их содержание.

Таргетинг и персонализация

Мы также можем использовать технологии отслеживания для предоставления персонализированного контента. Например, это может быть подбор курсов, которые соответствуют вашим интересам или профессиональным целям. Это помогает вам быстрее находить полезную информацию и делает обучение более целенаправленным.

Как собранные данные приносят пользу

Собранные данные помогают нам улучшать платформу как для вас, так и для других пользователей. Например, анализируя ваши предпочтения, мы можем разрабатывать новые курсы или улучшать существующие. В итоге, это делает платформу более полезной как для индивидуального обучения, так и для профессионального развития.

Ограничения использования

Ваши права и контроль

Вы имеете право контролировать, как используются технологии отслеживания. Мы соблюдаем законы и нормы о защите данных, такие как GDPR, которые нацелены на обеспечение вашей конфиденциальности. Вы можете настроить параметры отслеживания в своем браузере или воспользоваться нашими механизмами отказа от определенных категорий.

Управление настройками браузера

Большинство браузеров позволяют вам управлять куки через настройки. Например, в Google Chrome вы можете зайти в "Настройки" → "Конфиденциальность и безопасность" → "Файлы cookie и другие данные сайта". Там вы можете отключить или ограничить использование куки. Обратите внимание, что отключение всех куки может привести к ограничению функциональности сайта.

Опции отказа на платформе

На нашей платформе есть центр управления предпочтениями, где вы можете настроить, какие категории данных вы разрешаете использовать. Например, вы можете отключить аналитические технологии, оставив только обязательные для работы сайта.

Последствия отключения

Если вы отключите определенные категории отслеживания, это может ограничить функциональность платформы. Например, без функциональных технологий вы не сможете сохранить свои личные настройки, такие как предпочтительный язык или рекомендуемые курсы.

Инструменты третьих сторон

Вы также можете использовать сторонние инструменты и расширения, чтобы управлять технологиями отслеживания. Примеры включают блокировщики рекламы или расширения для приватного просмотра. Однако такие инструменты могут повлиять на корректность работы платформы.

Баланс конфиденциальности и функциональности

Мы рекомендуем вам находить баланс между защитой конфиденциальности и функциональностью платформы. Подумайте, какие функции для вас наиболее важны, и настройте параметры отслеживания в зависимости от ваших приоритетов.

Дополнительные положения

Сроки хранения данных

Мы храним ваши данные только столько времени, сколько это необходимо для предоставления услуг или выполнения правовых обязательств. Например, данные о вашем прогрессе в обучении будут сохраняться до тех пор, пока вы активно используете платформу.

Меры безопасности

Мы используем современные технологии для защиты ваших данных. Это включает шифрование, защиту серверов и регулярные аудиты безопасности. Мы также ограничиваем доступ к данным внутри компании, предоставляя его только уполномоченным сотрудникам.

Регуляторное соответствие

Мы соблюдаем законы о защите данных, применимые к образовательным платформам, такие как GDPR и CCPA. Это означает, что мы предоставляем вам доступ к вашим данным, возможность их удаления или исправления, а также другие права, предусмотренные законом.

Международные передачи данных

Если ваши данные передаются за пределы вашей страны, мы обеспечиваем их защиту с помощью договорных соглашений и технических мер. Например, данные могут быть переданы в страны с высоким уровнем защиты конфиденциальности.

Внешние технологии

Категории внешних поставщиков

Мы работаем с внешними поставщиками, такими как аналитические платформы и сервисы для оплаты. Эти компании помогают нам улучшать работу платформы, собирая и анализируя данные в рамках четких договорных соглашений.

Данные, собираемые внешними сервисами

Внешние платформы могут собирать данные о пользователях, такие как IP-адреса, поведение на сайте или платежная информация. Эти данные используются исключительно для предоставления соответствующих услуг.

Использование данных внешними сторонами

Собранные данные могут применяться для аналитики, улучшения пользовательского опыта или обеспечения платежей. Например, аналитическая платформа может использовать данные для определения того, какие материалы наиболее популярны среди пользователей.

Контроль над внешними технологиями

Вы можете управлять использованием внешних технологий через настройки своей учетной записи или параметры конфиденциальности на нашем сайте. Кроме того, вы можете отключить некоторые сервисы через сторонние инструменты или настройки браузера.

Контрактные и технические меры

Мы заключаем договоры с внешними поставщиками, чтобы защитить ваши данные. Эти соглашения требуют от поставщиков соблюдать строгие стандарты конфиденциальности и использовать данные только для указанных целей.

Дополнительные инструменты сбора данных

Веб-маяки и пиксели

Мы можем использовать веб-маяки или пиксели для отслеживания поведения пользователей. Например, они помогают определить, прочитали ли вы письмо с предложением о новом курсе или завершили регистрацию.

Распознавание устройств

Мы можем применять технологии распознавания устройств, чтобы обеспечить безопасность вашего аккаунта. Например, если вы входите с нового устройства, система может запросить дополнительное подтверждение.

Локальное и сессионное хранилище

Локальное и сессионное хранилище браузера используются для временного хранения данных, таких как прогресс в курсе. Это ускоряет работу платформы и делает обучение более удобным.

Серверные технологии

Мы также используем серверные методы для обработки данных. Например, это может включать хранение и анализ больших объемов информации для улучшения функциональности платформы.

Контроль за дополнительными инструментами

Вы можете управлять использованием этих технологий через настройки браузера или обратившись в службу поддержки. Мы также предоставляем инструменты для отключения отдельных функций на платформе.