Политика конфиденциальности MentorBase
Мы в MentorBase очень серьезно относимся к вашей конфиденциальности. Эта политика объясняет, какие данные мы собираем, как мы их используем и что делаем для их защиты. Наша цель — быть
максимально прозрачными, чтобы вы чувствовали себя уверенно, используя нашу образовательную платформу.
Персональная информация, которую мы собираем
Для обеспечения работы платформы MentorBase мы собираем определенные данные о вас. Эти данные могут быть обязательными для создания учетной записи или добровольными, если вы решите
предоставить их, чтобы улучшить ваш опыт на платформе.
1. Информация для создания учетной записи: Мы запрашиваем ваше имя, адрес электронной почты, пароль и, при необходимости, дополнительную информацию, например, вашу
профессию или образовательные цели. Эти данные помогают нам персонализировать ваш опыт и предоставить доступ к определенным функциям.
2. Данные об использовании платформы: Мы собираем данные об активности на платформе, такие как просмотренные курсы, завершенные уроки и прогресс в обучении. Это позволяет
нам улучшать наши услуги и предлагать вам наиболее подходящий контент.
3. Дополнительная информация: Вы можете предоставить дополнительную информацию, например, загрузить фотографию профиля, добавить описание о себе или поделиться отзывами.
Эти данные остаются необязательными, но помогают улучшить взаимодействие с другими пользователями.
Цели использования данных
Мы используем ваши данные только для тех целей, которые необходимы для предоставления и улучшения наших услуг. Каждый шаг направлен на то, чтобы сделать ваш образовательный опыт
максимально полезным и безопасным.
1. Функциональность платформы: Ваши данные необходимы для регистрации, входа в систему и предоставления доступа к курсам и другим обучающим материалам.
2. Доставка образовательного контента: Мы используем информацию о вашем прогрессе, чтобы предлагать материалы, наиболее подходящие для ваших целей и уровня обучения.
3. Оптимизация и улучшение услуг: Анализируя ваши действия на платформе, мы можем выявлять узкие места и разрабатывать новые функции, которые сделают процесс обучения
более удобным.
4. Обеспечение безопасности: Мы следим за активностью на платформе, чтобы выявлять подозрительные действия и защищать ваши данные от несанкционированного доступа.
Передача данных третьим сторонам
Для предоставления наших услуг мы иногда сотрудничаем с внешними поставщиками. Однако мы всегда тщательно выбираем партнеров и следим за тем, чтобы безопасность ваших данных
оставалась под контролем.
1. Аналитические инструменты: Мы используем сторонние инструменты, такие как системы аналитики, для анализа того, как пользователи взаимодействуют с платформой. Эти
данные помогают нам понять, что работает хорошо, а что можно улучшить.
2. Платежные системы: Для обработки платежей за курсы мы сотрудничаем с проверенными платежными провайдерами. Эти компании получают только ту информацию, которая
необходима для выполнения платежей.
3. Техническая поддержка: Иногда мы можем передавать ограниченные данные разработчикам или техническим специалистам для устранения ошибок или обновления функций
платформы. Все такие действия происходят в рамках строгих соглашений о конфиденциальности.
Защита данных и конфиденциальность
Мы понимаем, насколько важно защищать ваши данные, и принимаем все необходимые меры для обеспечения их безопасности. Наша команда регулярно пересматривает и обновляет используемые
методы защиты.
1. Шифрование: Все данные, передаваемые между вами и нашей платформой, защищены с помощью современных технологий шифрования.
2. Контроль доступа: Доступ к вашим данным имеют только те сотрудники, которым это необходимо для выполнения их рабочих обязанностей.
3. Регулярные проверки: Мы проводим регулярные аудиты и тестирования системы безопасности, чтобы минимизировать риски утечек данных.
4. Минимизация данных: Мы собираем только ту информацию, которая необходима для предоставления наших услуг, и храним ее только столько, сколько это требуется по закону
или для наших целей.
Вопросы и обратная связь
Мы открыты для ваших вопросов и комментариев по поводу обработки данных. Если у вас есть сомнения или запросы, вы всегда можете обратиться в наш раздел помощи на платформе. Мы
стремимся ответить вам как можно быстрее.
Управление вашими данными
Вы имеете право управлять своими данными на платформе MentorBase. Мы предоставляем инструменты, которые позволяют вам сделать это самостоятельно, а также готовы помочь, если
потребуется.
1. Доступ и обновление: Вы можете просматривать и редактировать свои личные данные в настройках учетной записи. Это помогает вам поддерживать актуальность информации.
2. Удаление данных: Если вы больше не хотите пользоваться нашей платформой, вы можете запросить удаление своей учетной записи. Обратите внимание, что некоторые данные
могут быть сохранены в соответствии с юридическими обязательствами.
3. Загрузка данных: Для вашего удобства мы предоставляем возможность скачать копию ваших данных, чтобы вы могли использовать их по своему усмотрению.
Технологии cookie
Мы используем cookie и аналогичные технологии для улучшения работы платформы. Они помогают нам запоминать ваши предпочтения, анализировать активность и предоставлять более
персонализированный опыт.
1. Функциональные cookie: Эти файлы помогают нам сохранять ваши настройки, такие как язык интерфейса или выбранные курсы, чтобы вам не приходилось настраивать их заново
при каждом входе.
2. Аналитические cookie: Мы используем их для изучения того, как пользователи взаимодействуют с платформой. Это позволяет нам лучше понимать ваши потребности.
3. Управление cookie: Вы можете изменить настройки cookie в своем браузере или отключить их полностью. Однако это может ограничить функциональность платформы.
Соответствие законодательству
MentorBase строго следует всем применимым законам о защите данных, включая международные стандарты. Мы стремимся гарантировать, что ваши права на конфиденциальность соблюдаются в
полной мере.
1. Соблюдение локальных законов: Мы учитываем требования законодательства стран, в которых работают наши пользователи, чтобы соответствовать их юридическим нормам.
2. Уведомления о нарушениях: В случае возникновения утечки данных мы незамедлительно уведомим вас и соответствующие органы, как того требует закон.
3. Постоянное улучшение: Мы регулярно пересматриваем нашу политику конфиденциальности, чтобы она соответствовала последним изменениям в законодательстве и технологиях.